近日,根据江西银保监局及总公司客服部相关工作部署, 2021年银行保险业“3.15消费者权益保护教育宣传周”活动正式启动,中银保险江西分公司积极响应号召,通过线上线下相结合的方式开展宣传教育活动,以提升保险消费者金融素养为目标,聚焦“一老一少”,带动中间人群,开展针对性金融教育,持续推动保险行业消费者权益保护工作。
本次活动主题为“以人民为中心,增强金融消费者获得感”和“有温度的金融服务,护航幸福晚年”。本次活动结合当前各地疫情防控工作要求,江西分公司利用微信平台发布以案说险、3.15活动宣传,职场内张贴口号海报、电子屏滚动播放宣传标语,有效带动公司员工及客户共同学习金融知识,提高安全防范意识。线下在秋水广场人行道区做宣传,内容涉及消费者享有的合法权益、如何抵制非法集资诱惑等。
今后中银保险江西分公司将继续秉承“客户利益至上”的理念,做好消费者权益保护工作,帮助消费者远离金融陷阱,积极维护行业稳定;同时将结合当下热点,经典案例,针对不同人群进行针对性的保险消费风险提示,不断提升消费者风险防控意识和自我保护能力。