为扎实推动金融消费者权益保护和教育宣传工作,在江西省银保监会和总公司的部署安排下,华泰人寿江西分公司积极响应号召,举办315消费者权益保护教育宣传周活动。
在华泰人寿江西分公司内勤早会上对文件进行宣导并传达重点工作内容。
3月11日上午,华泰人寿江西分公司运营部召开全省“3.15消费者权益保护教育宣传活动”专项会议,对活动主题、活动时间、活动口号等内容进行了宣导;对各中支线上线下工作内容进行具体部署安排。
会上,分公司运营部经理张贤芬对本次“3.15教育宣传周”活动安排进行强调,要求各机构一切听从指挥,落地执行“六个一”的活动安排,即一场活动、一篇报道、一个以案说险、一句主题口号、一天总经理接待日、一份总结;在投诉处理上做好“三个沟通”的具体要求,即与监管的沟通,与总、分公司的沟通,与客户的沟通。
分公司运营分管总黄文斌在会上强调,从监管部门到总公司,对“315消费者权益保护教育宣传周活动”都高度重视、全面要求、细致安排。分公司和中支更要全员上下一心,提高认识,按照要求扎实开展,以“不要出问题”五字方针贯穿全程;同时,黄总强调目前抗疫形势还很严峻,大家在积极开展活动的同时要注意安全,遵守防疫要求。