为落实2022年中国银保监会监管工作会议精神,进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作,提升公众风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,构建和谐金融生态环境,信泰保险江西分公司按照江西银保监局及总公司的相关要求,正式启动2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,活动以“共促消费公平 共享数字金融”为主题,进行数字化创新,聚焦日常生活涉及的服务场景,提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,推进银行业保险业诚信教育和诚信文化建设。
信泰保险江西分公司将在“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动期间,组织内外勤人员走进社区、走进学校,聚集“一老一少”,加大宣传力度。强化特殊群体金融权益保护,实现更大范围消费公平,切实解决老年人、残障人士等特殊群体在金融领域运用智能技术方面的困难,大力推进金融服务数字化转型的教育宣传。
分公司及所辖中支职场内为营造消费者权益保护活动氛围,张贴海报、悬挂条幅及摆放易拉宝,在活动期间,我司将积极解决消费者纠纷,对消费者反映的难点、焦点问题溯源分析,答疑解惑、消除疑虑,增强消费者的获得感、幸福感、安全感,营造和谐金融环境。