为营造和谐的消费环境,保护金融消费者合法权益,维护金融保险稳健发展。日前,工银安盛人寿江西分公司全面启动、深入开展了以“共促消费公平 共享数字金融”为主题的“3.15”保险消费者权益保护周活动。
3月15日,工银安盛人寿江西分公司公司组织“3.15”宣传队深入学校,向在校学生及家长宣讲金融消费维权、反电信诈骗等知识,发放“以案说险”、警惕“金融诈骗”等宣传资料进行金融知识宣教,现场为消费者答疑解惑,让消费者了解金融知识,提升风险防范意识,远离金融诈骗。
同时,“3.15”宣传队继续走进老年人密集大士院社区,设立咨询点,为前来咨询金融保险的老年人答疑解惑,引导老年人树立理性的消费投资观念,增强自身风险防范意识和辨别能力,受到广大老年群众的欢迎。
在日常经营中,工银安盛人寿江西分公司也持续将消费者权益保护工作融入公司日常经营管理和员工业务操作当中,持续加强金融知识的普及力度、不断提高公司的服务水平和质量,提升客户金融消费获得感,为金融保险事业的建设及和谐金融消费环境的构建贡献力量。