信泰保险赣州中支：提升服务内力 打造有温度的保险

为向广大金融消费者普及金融消费安全知识，维护金融消费者合法权益，3·15教育宣传周期间，信泰保险赣州中支在做好新冠疫情防护工作与保险服务支持的基础上，依法合规经营，在保险产品咨询、销售、存续、投诉处理等各环节加强对保险消费者的宣传与教育，注重以妥善解决消费者投诉问题为导向，积极向消费者进行风险提示和依法理性维权宣导。

为确保宣传及时到位，公司工作人员积极在公司客服大厅设立宣传咨询台、摆设宣传展板，给前来办业务的客户讲解金融知识谨防诈骗。工作人员亦结合消费者服务工作，带上宣传画册来到街边各个店铺，向广大店主、店员及消费者宣传消费者权益保护相关知识，提升金融消费者的权益保护意识。 

信泰保险赣州中支通过不断拓展服务内容持续地为消费者提供有温度的服务，践行保险向善的初心，未来也将不断提升服务内力，打造有温度的保险。