为贯彻落实党的二十大精神，践行以人民为中心的发展思想，切实落实国家金融监督管理总局的工作要求，提升消费者权益保护工作的思想认知，平安人寿江西分公司启动高管讲消保系列活动，此次活动由党委书记、总经理曾雅恒总带头，分公司所有班子成员参与，在3月4日至3月27日积极开展“金融为民、金融惠民、金融便民”活动，切实维护和保障金融消费者合法权益。

在国家金融监督管理总局江西监管局的领导下，平安人寿江西分公司成立了以班子成员为领导小组，以各部门为执行小组的组织架构，构建“两全三头”机制，即销售前、中、后全流程融入消保工作，压实消保责任至每一位员工，从源头关注消保、从苗头加强消保，并由各级主要领导带头抓消保，全体上下竭力提升消保工作水平。

同时，在保障客户权益方面，平安人寿江西分公司不断建立、健全多层次的消保工作管理体系和多元纠纷化解机制，并开设7x24小时消费者维权直达专线4001666333，畅通客户维权渠道，着力为客户打造专业、有温度的金融服务体验。

平安人寿江西分公司全体员工必将秉承“专业创造价值”的核心理念，坚持将复杂事情简单做、简单事情重复做、重复事情标准做、标准事情坚持做，持续为客户创造更大价值。