近日，陆续有个别保险公司的理赔客户接到来历不明的电话，以赔款存在问题需要核实等理由要求客户进行银行账户操作进而造成客户经济损失等涉嫌电信诈骗的现象。对此，省保险行业协会积极应对，现提醒广大理赔车主请注意：

　　一、车险理赔客户要提高警惕，对于任何要求到某个地方领取赔款或去银行ATM机转账操作的，切记不要理会。如您需要查询理赔进度及赔款事宜，请登入投保公司相关网站或者直接拨打报案电话咨询。

　　二、各保险公司要加强防范工作，避免客户损失。对于已经受到损失的客户，各公司必须以积极主动的态度协助客户向警方报案，并做好后续配合工作。