为贯彻落实2016年全国保险监管工作会议精神，保护保险消费者合法权益，宣传保险消费者维权知识，进一步提高群众的保险意识和维权意识，上饶市保险行业协会开展了一系列“3·15”消费者维权宣传活动。一是组织辖区内30家保险机构于当天集中在市民公园开展“3·15”维权宣传活动和参加市消协在市中心广场的举办的2016年“3·15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动。活动通过设置展板、发放保险知识普及读物、接受现场咨询、现场发放问卷调查、制作易拉宝等方式进行，据统计，现场接受咨询100余次，发放宣传资200份，满意度问卷调查340份，满意度高达90%，未接到消费者投诉。二是组织协会工作人员踊跃参加“保监微课堂” 、《中国保险报》官方微信平台上的保险知识有奖竞赛活动。三是通过协会微信公众平台滚动播放本协会和本地区保险机构“3·15”期间的活动情况。四是利用3·15活动契机，在上饶日报开展保险合同纠纷调解和诉调对接工作特色专题报道，指导消费者正确选择合理的化解保险合同纠纷方式。五是在上饶新参考、协会微信公众平台上发布保险消费“八提示”、购买机动车辆保险“六项注意”等温馨提示以及公布维权热线8102569，畅通维权渠道。与此同时，市政府协管金融的谭艺副秘书长、金融办吴宪翔副主任、秘书七处吴岳荣处长到活动现场莅临指导，并邀请了上饶日报、上饶新参考、上饶电视台对我们的活动进行了现场采访。