在客户节期间的6月17日至19日,全省进行中考。中国人民财产保险景德镇市分公司充分利用中考学生、接送家长人群集中的机会,积极开展中考“人保爱心助力”公益活动,旨在进一步提高客户服务创新,加强与客户情感交流,提高社会群体对公司品牌的进一步认知。
在开展中考“人保爱心助力”公益活动中,该公司舍得投入,事先制作了易拉宝展架,印制了台卡、宣传折页、随手扇和口袋式纸巾等,上面印有公司LOGO及宣传内容:关注“江西人保财险”微信公众服务号,绑定您的爱车,注册成为“人保之友俱乐部”会员,尊享人保财险为您定制的多重福利。一是在线客服随时候命;二是优质客户自助理赔;三是动动手指就可微信上传理赔交单;四是加入人保之友俱乐部买保险送积分;五是10项增值服务回馈用户。并精心组织,周密部署,安排所有基层公司到全市7个考点的学校门口进行公益活动,在宣传广告棚上,统一悬挂了“今朝冲刺战中考,人保伴您一路行”激励标语,还购买了矿泉水、防暑降温(遮阳棚、饮用水、防中暑药品)等物品发放给参考学生和接送的家长及监考的教职员工。积极引导关注微信“江西人保财险”和“景德镇人民财产保险”微信公众号,耐心指导激活人保之友俱乐部会员,使公司微信关注量明显上升,社会各界对此纷纷点赞。