在银保监会及保险行业协会的指导和帮助下,太平人寿在“7.8云长征”活动中,认领了江西省保险助老公益捐赠项目。太平人寿为江西省330位65岁以上的特定老年人,提供一年期人身意外险以及意外医疗险综合保障,保障总保额达3465万元。
2021年是中国共产党成立100周年,也是“十四五”开局之年,站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上,社会各界向着共同富裕的目标奋进。尊老敬老是中华民族的传统美德,爱老助老是全社会的共同责任。太平人寿积极发挥企业社会责任,响应国家政策号召,在中国银保监会的指导下,积极响应中国保险行业协会主办的“7.8 全国保险公众宣传日”活动。为爱老助老公益事业做贡献、献爱心。
这次助老公益项目,本着“覆盖广,保障多”的原则,太平人寿精心设计保险方案,在江西全省11个地市开展了公益活动,顺利完成各项捐赠活动要求,在活动中体现出太平人寿专业服务的精神风貌,为公司赢得了社会广泛认可和好评。
在此次捐赠对象中,有一位68岁的袁州区洪江乡空巢老人刘爱香,她的儿女在外地工作,老人家独自生活在洪江农村老家,洪江乡地势偏远,交通不便,大部分人员都已经搬迁到外地,留下来的不是老人就是儿童。刘爱香老人的儿女逢年过节才回来看望老人家一次。老人家独自守着老宅,守着那悠悠岁月。儿女担心她的安全,多次劝说老人跟着他们到城市生活。出于对故土的热爱,老人家执意坚守这农村的家。老人家的儿女李女士在得知此次捐赠活动给母亲送去了保障,对太平人寿表示了衷心的感谢,有了一份意外险保障,他们在外工作也更放心。
还有一位66岁老人贺文兰表示,自己年纪大了,收入不高,从来没有买过商业保险,最担心的事情就是意外发生后没有足够的钱来支付医疗费用,现在保险公司免费给她投保了这份意外保险,对她来讲非常的及时,也让她的老年生活能更安心,感谢太平人寿。
太平人寿在加快科技创新赋能业务发展的同时,一直没有忘记帮助老年朋友顺利融入数字时代。如通过微信小程序针对客户开发一键视频服务,方便不能出门的老年朋友办理业务;开发了E掌柜、IATM机、秒赔等移动自助服务为老年朋友省去单证填写的手续;客户服务柜面更是设置了银发专属服务窗口,减少老年朋友等待时间等等。此次活动,考虑到老年人的生活习惯和理赔便利,全部出了纸质保单,体现出太平人寿的良苦用心。
通过此次活动,我们看到随着中国进入老龄社会,如何加强保险产品和服务的创新,着力解决老年人面临的困难和问题,为构建“养老、孝老、敬老”的保障体系奉献一份保险力量,是我们每个险企的责任。