“安全出行我护航,畅享理赔乐无忧”——太平洋产险江西分公司为五一出行的群众送去节日的保障
时间:2015-05-04   来源:原创   编辑:    浏览:2217

  五一黄金周期间,太平洋产险江西分公司各地分支机构积极响应总公司部署的“安全出行我护航,畅享理赔乐无忧”特色理赔服务活动,在江西境内主要高速路口、旅游景点设置快速理赔服务点,为客户提供现场快速查勘、定损,为过往群众和游客提供免费的咨询、备胎更换、胎压监测、轮胎充气、电瓶搭电等便民服务,赢得了客户、群众、高速交警部门的好评。同时,“安全出行我护航,畅享理赔乐无忧”特色理赔服务活动还包括“单车全责双免服务”,即单车损失在1000元以内,无物损无人伤且标的车全责案件,客户报案时可在95500引导下自行拍照,免现场查勘,免交警事故证明,直接定损理赔。一位在高速路口接受救援的车主表示,此次活动十分有创意,非常贴近客户需求。

  据了解,太平洋产险江西分公司在全省11个地市重点选择9个车流量大的主要高速路口和5个客流量大的重点景区,设立便民理赔宣传服务站,每个服务站点派驻2-3名以上专职理赔查勘人员,同时在南昌理赔后援中心每天安排15人全天候值守案件,为高速公路、景区出险客户和过往车主提供快速高效的理赔服务、贴心的便民服务。仅5月1日当天,该公司就出台查勘车辆20余辆、人力45人,向过往车主提供理赔咨询、备胎更换、电瓶搭电、问路解答等服务150余人次,发放理赔宣传材料500余份、饮用水1100余瓶。

  同时,太平洋产险江西分公司各地分支机构还积极与当地交管部门联动,方便车主就近办理事故认定、车险理赔等事宜。据当地交警部门称,太平洋产险此举既方便了客户,又缓解了高速公路节假日因事故多发导致的滞留、拥堵现象。(艾鹏、夏晓光、吴燕、熊燕、董耐金)


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