为强化“以客户为中心”的经营理念和服务意识，加强与客户的互动，倾听客户需求，中国人民保险倾情打造以“倾听客户的心声，服务客户的需求”为主题的2015年客户节。客户节活动于5月18日正式拉开帷幕，此次客户节活动将陆续持续至“十一”黄金周期间。

　　“多快好省”服务品质持续升级——人保财险在以往推出的理赔服务基础上，今年继续深入推进“多快好省”理赔服务。

　　纯自然订制“体验活动”——今年人保财险推出“I车I自然”人保之友俱乐部活动，将为客户打造一场纯自然的订制“体验活动”。

　　公益行动再接再厉，给力助学人保有爱——人保财险今年将组织开展以“人保在行动”为主题的系列公益活动。携手北京市美疆助学基金会和西藏分公司，在6.1儿童节前后，开展“大手牵小手”助学公益活动，在9.1开学之际开展“人保财险公益行”活动，前往贫困地区为当地的贫困学生送去文体学习用品。

　　“客户节一起玩‘绿聚人’吧！”——人保财险将开展公益类在线支付促销活动，每产生一张在线支付的直通车险订单，即向中国绿色碳汇基金会(绿色公益组织)捐赠1-2元植树款。

　　“请进来走出去”倾听客户的心声——人保财险全系统将邀请客户走进人保，听取客户的需求和意见建议，增进公司与客户的双向互动了解。