阳光人寿江西分公司宜春中支客户张先生因病身故，其家人及时拨打95510报案。6月5日，其身故受益人在宜春中支客服人员的指导下，通过微信将理赔申请材料的影像上传至公司系统。影像上传成功后，客户的身故受益人张某的微信即收到来自总公司发送的案件已受理微信通知，15时，受益人张某的手机微信上收到结案的通知。

　　本案是阳光人寿江西分公司完成的第一个微信理赔案例，从材料上传到微信审核结案仅用时2小时，是江西分公司理赔结案用时最少的身故案件。微信理赔，免除了客户往返公司提交理赔材料的辛苦，体现了阳光保险始终为客户着想的服务理念。