9月7日，由上饶市老龄办及新华保险上饶中支合作的爱心工程——“银发无忧”老年人意外伤害保险保障工程在上饶市正式启动。新华保险江西分公司副总经理朱东旭、法人部负责人罗玉萍及省民政局、上饶市民政局、老龄办相关负责人出席了会议。

　　“银发无忧”保障工程针对上饶本地居民或常住居民(上饶居住达6个月以上)，年满50周岁以上或持有符合国家规定的退休证且生活可自理、无精神类疾病、无智力障碍的人员，提供涵盖普通意外残疾身故保障、旅游一般意外残疾身故保障，飞机、火车、轮船交通工具意外身故保障服务。

　　据悉，“银发无忧”保障计划由新华保险上饶中支统一承保，该公司将采取有力举措，全力推动“银发无忧”保障工作会议的各项部署和安排落到实处。在整体的后续服务上，该公司将针对此项目专门组建一支服务团队，按照整体项目进度，首先会对具体的工作人员进行操作流程上的培训以及产品的宣导。在理赔上，开通24小时报案响应服务，建立绿色理赔通道；在售后服务上，公司将不定期安排专人深入社区，举办老年人活动，如健康体检、意外风险防范知识讲座等，丰富老年人业务生活的同时，增强老人安全意识，使老人感受到社会关爱。