6月26日上午，客户刘先生手举一面写着“信守承诺，一言九鼎”的锦旗大步走进了人保财险吉安市分公司，专程来感谢该公司提供的优质高效理赔服务。

6月初，吉安市遭受暴雨洪涝灾害，导致严重的经济损失。客户刘先生就是其中一位受害者。据悉，刘先生去年8月买了一辆别克新车，原本还沉浸在享受新车的喜悦之中，突如其来的暴雨洪涝灾害却将新车全部浸泡在水里。面对这突如其来的天灾，刘先生想到投保时，人保财险吉安市分公司客户经理介绍的车损险保障范围，当即电话询问该客户经理，并在客户经理的指引下第一时间拨打95518报案。刘先生的水淹车理赔案件，从报案/定损/赔付到账，在5个工作日内就全部完成，替客户挽回了近13万的经济损失。客户刘先生对此十分满意 。

一份保单，就是一份承诺。人保财险吉安市分公司以自己的实际行动，践行了承诺，赢得了客户的信任和称赞。