7月13日8时至7月14日14时，赣州地区受强降雨影响，引发多地洪涝灾害，瑞金市等地降雨量超200毫米，瑞金市受灾情况最为严重。

7月14日10时，华泰财险客服中心40006095509接到来自赣州瑞金市客户救援报案电话，客户车辆被淹在水中，被淹现场正处于降雨强度最大的瑞金市九堡镇。

赣州中支快速响应，查勘人员李毅协同段宗逞等人第一时间赶往瑞金九堡镇灾情现场，由于部分道路受持续强降雨影响处在封闭状态，机动车辆无法驶入，即刻联系当地EA门店店主，协助门店店主及时联系客户，并详细了解被淹车辆受损情况。被淹车辆事故现场所处路段为封闭状态，施救拖车无法驶入，当即中支查勘人员李毅和段宗逞一行徒步2公里，踩过厚厚的泥泞道路，淌着黄泥积水赶往水淹车事故现场进行现场查勘工作。

事后，客户对华泰财险理赔及时性和服务态度表示非常满意。

灾情面前，洪水无情，华泰有情！华泰财险积极履行社会责任，为客户提供优质、快速的理赔服务，使客户切实体会到“理赔快、找华泰！”