近日,江西省赣州市龙南县受连续强降雨的影响,各个乡镇遭受严重灾情,肆虐的洪水致使各地道路塌方,电力、通信中断,房屋倒塌,农田受淹,群众生命财产遭受重大损失。
太平人寿江西分公司对龙南灾情高度重视,第一时间启动大灾理赔应急预案,成立了应急预案小组,指挥协调此次救灾理赔任务,开通理赔绿色通道,简化理赔流程,做好理赔查勘、受理和赔付工作。
发布应急预案后,理赔人员收到一起客户因山洪暴发身故的理赔材料,理赔人员第一时间赶赴客户家中对家属进行探望慰问,完善理赔材料,并通过秒赔操作理赔后迅速结案,为客户提供快捷暖心的理赔服务,赢得客户对我司理赔服务的高度赞扬。
当得知龙南县杨村镇蕉陂村的群众因道路不通断水断粮,龙南支公司按照部署,火速开展抗洪救灾活动,购买了一批救灾物资赶往灾区送到群众手中,为受灾群众渡过难关略尽绵薄之力,鼓励灾区群众早日重建家园。
洪水无情,太平有爱,在人民群众最需要帮助的时候,太平人寿江西分公司担负起应有的社会担当和责任,和灾区群众一道,团结一心抗洪灾,众志成城渡难关。