8月19日,家住抚州东乡区的马先生将一面印有“优质服务 真诚守信”的锦旗送到人保财险东乡支公司,感谢该公司为他提供的高效、优质的电动车保险理赔服务,解了他燃眉之急需。
据悉,8月1日20时许,马先生驾驶一辆二轮电动车途经东乡区雄岚大道法院门口路段时,与行人乐某发生碰撞,造成乐某受伤,经当地交警大队认定马先生承担此次事故的全部责任。
由于马先生前段时间刚向人保财险东乡支公司购买了电动车第三者责任保险,出现事故后,他便当即拨打95518进行报案。人保财险东乡支公司查勘员姜辉接到报案后,第一时间赶往现场查勘取证,并及时前往东乡人民医院探视伤者,了解其伤情。经沟通协调,伤者乐某与被保险人马先生、保险公司签订三方赔偿协议书。协议达成后,东乡支公司在短时间内便将总赔款10278.14元支付至被保险人马先生账户,以实际行动为广大电动车主提供保险保障。
据了解,自今年7月20日人保财险东乡支公司开办电动自行车第三者责任保险业务以来,受到了当地电动自行车主的欢迎。