近日，一份书有“风险无情，信泰有爱”的锦旗送到了信泰保险江西分公司，表达了对江西信泰理赔服务的认可。

据了解，客户袁女士2015-2017年期间先后在信泰保险投保55万保额重疾险+全民e保医疗保险。2019年7月客户确诊乳腺癌。理赔人员接到报案后立即前往医院探视，了解客户病情，并详细告知其理赔所需提供的资料，同时展开前置排查工作。

2019年8月，客户提交完整理赔资料。当天下午，共计55.8万元理赔款项就赔付到客户手上，同时还豁免后续应缴保费共计15.6万元，其他保障责任继续有效，为客户后续治疗提供了强有力保障。

客户化疗恢复后，第一时间带着锦旗来到信泰保险江西分公司，聊表谢意。客户袁女士表示：“风险无情，信泰有爱，还好买了保险，还好有你们，谢谢！谢谢！”

客户的认可是信泰保险继续前行的动力。信泰保险江西分公司将始终秉持“一朝结缘，一生守信”的文化理念，用爱和责任，温暖身边每一个人。