为进一步提高中邮保险市县人员专业能力，满足中邮保险转型发展支撑服务的要求，近日，中邮保险市县人员运营管理技能提升培训暨院校访学在重庆邮电大学成功举办，来自全省各市县的65名学员参训。培训班邀请了很多优质教师授课，从行业前沿、个人礼仪形象等方面为学员提供全方位的培训。

具有10年保险营销一线实战经验的周丹球老师讲解保险科技智能化运营，从科技重塑保险业务出发，将大数据、区块链、人工智能等技术全流程嵌入保险产品的设计、售前、承保、理赔和售后五个领域，以达成产品定制、定向营销和流程自动化的目标。区块链落地保险业将应用于服务和产品创新，这些理念给学员带来了新的启发。重庆邮电大学研究汉语言的杨文胜老师给大家做了社交礼仪与沟通表达方面的讲解，从“打造你的好声音”开始，引申到了站姿、坐姿和步态等形态训练，现身说法讲授如何打造良好的个人形象，展示职业化的仪态。分公司运营管理部副总经理黄金茂从影像系统前置、电子保单邮箱、基础管理提升三个方面介绍了下一步中邮保险重点运营项目。详细分析了前置作业模式在保全服务时效，质量等方面的显著优势，为中邮保险市县模式深化探索新路径。