为进一步提升太保服务水平,太平洋产险南昌中心支公司于11月23日上午9点30分举办了“共享美好 如你所愿”客户节活动。经过前期全体员工的积极邀约,现场共有二十余名VIP客户参加此次活动。
此次活动分为四个环节:理赔服务宣导。由理赔中心专员向客户宣导太保医管”、车无忧等车险理赔最新服务;客户全流程体验门店服务。南昌中支“服务体验官”向现场客户介绍站西门店产险、寿险、理赔、代办年检及车险夜市等全流程服务;保险&行车安全知识趣味竞答。由主持人出题、现场客户进行抢答,回答正确者获得礼物;竞答结束后,主持人向客户们宣讲了行车安全的重要性及保险产品的必要性;亲子活动—乐高积木拼装游戏。邀请客户的孩子们开展亲子乐高活动,增加家长和孩子互动的同时增加了活动的趣味性。活动现场气氛热烈,欢声笑语一片,各位客户都认真听取工作人员的讲解,并积极参加各项活动,收获满满。
在各部门的协作下,太平洋产险南昌中心支公司打造了一场客户体验盛宴,为社会各界了解我司服务提供平台,进一步扩大了太保的社会知名度与美誉度。