2015年4月，家住金溪的王先生经朋友介绍在新华保险抚州中支为自己购买了保险——吉星高照。不久前，王先生因心脑血管猝死，经医院抢救无效身故，据了解，王先生育有一儿一女，本该是见证阖家幸福的年华，家中却遭受如此噩耗，似乎美好的未来，在慢慢远离这个家庭。

王先生的保险代理人得知事件后，第一时间通知抚州中支，抚州中支当即派遣工作人员面见客户家属，给予关怀、慰问，同时协助准备相关理赔资料。第3日，客户家属正式向抚州中支递交赔申请，公司快速审核，并于当日结案，给付13万元。