在全国齐心协力抗击新型冠状病毒肺炎疫情的紧要关口，中国太保产险江西分公司积极行动，践行国有保险企业社会责任，主动参与医护人员“新型冠状病毒感染型肺炎”保险捐赠方案，向江西支援湖北的医护人员及省内部分医护人员捐赠专属意外保险保障，为坚决打赢疫情阻击战做好太保贡献。

该保险用于保障江西支援湖北医护人员及江西省宜春、萍乡地区参与防疫的医护人员感染新型冠状病毒相关保险保障，保单内每人最高保额30万元，保障人数共计1839人，总保额合计5.5亿元。为做好支援湖北抗疫医护人员保险保障，中国太保产险江西分公司，设专人咨询服务专线，提供7×24小时报案理赔服务、开通理赔绿色通道、启动特案预赔服务、取消定点医院、非医保自费费用限制等特色服务，并为援鄂医护人员提供健康管理服务，包括新型冠状病毒专家线上诊断及建议的咨询热线，居家护理指导以及心理辅导相关服务，为战斗在抗击传染病一线的医护人员再穿上一套“防护服”，共同抗击突发疫情。

在疫情防控的关键时刻，中国太保顶得住、跑起来，第一时间启动集团重大公共卫生事件应急预案一级响应，统筹部署疫情防控工作，在加强联防联控确保职场及员工安全、客户安全的同时，密切关注疫情发展变化，先后为奋战在抗击疫情第一线的50多万医护人员，以及奋战在火神山和雷神山医院项目的近6000名建设者提供专属风险保障；积极发挥保险主业优势，全力做好确诊病例、疑似病例客户及家属的理赔和服务工作，依托科技赋能，创新推出视频医生、云柜面、“互信赔”等线上新服务，利用新技术优势织起服务客户、隔离病毒的“防护服”。在积极做好疫情相关理赔和服务工作的同时，中国太保主动靠前、积极行动，组建志愿者队伍，协助开展人员排查管控与防护提示等疫情防控工作，为降低疫情风险作出努力。

疫情就是命令，防控就是责任，中国太保产险江西分公司将举全司之力积极支持抗击疫情，为守护广大人民群众和医务工作者的生命安全贡献力量，用“智慧、责任、温度”的“太保服务”为国计民生保驾护航。