新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，党中央、国务院高度重视，习近平总书记作出重要指示，要求各级各部门全力做好防控工作，坚决打赢防控新型冠状病毒疫情攻坚战。面对疫情萍乡市保险行业协会第一时间向各会员公司发出倡议书，倡议全体会员单位充分发挥保险保障功能，以尽心、贴心、暖心、实心的保险服务支持疫情防控工作,以实际行动向全社会彰显保险业的行业价值和社会责任。

各会员公司认真贯彻落实疫情防控工作的要求，积极捐款、捐物、捐赠专项保险，强化理赔，努力做好疫情防控工作。一是向武汉捐款2.64万元，向萍乡红十字会捐赠3万元，向萍乡一线义务工作者捐赠消毒液1180斤、医用酒精200斤和口罩9000只，向抗疫前线的战士捐赠价值5000元的水果、矿泉水、泡面等慰问品；二是开展免费保险致敬“白衣战士”，向全市参加医疗责任险的9368名医护人员捐赠18.74亿元保险保障，为赴武汉支援的41名医护人员及其家人捐赠2050万元保险保障，向萍乡市红十字会18名为全市公共产所进行消毒的工作人员每人捐赠意外伤医疗保障648万元。三是各保险公司开通24小时受理理赔报案， 24小时受理理赔申请，保证热线专业专人提供咨询服务。简化理赔程序，增加线上理赔，减少线下理赔，避免不必要的理赔接触。对感染新型冠状病毒的出险理赔客户，先行赔付，后补齐相关资料，适当扩展责任范围。

疫情就是命令，防控就是责任，全市保险业将始终积极响应党中央、国务院和银保监会关于抗击新型冠状病毒肺炎的各项决策，助力打赢这场疫情防控总体战、狙击战。