6月2日，客户涂女士将一面锦旗送到了民生保险吉安中心支公司，感谢公司的诚信理赔和贴心服务。

据悉，涂女士于2019年4月投保《民生附加如意隽康提前给付重大疾病保险》保额30万、《民生优医保费用补偿医疗保险》。2020年3月底，涂女士被确诊为（右乳）浸润性导管癌（I级），2020年4月24日向公司申请理赔。

接到客户报案后，民生保险吉安中支即刻成立专项理赔服务小组，第一时间了解情况，协助客户收集理赔资料，并进行持续跟踪，2个工作日后，理赔款到位，给付重疾保险金30万元。客户结束第一阶段化疗后，于5月26日申请医疗保险金理赔，经过公司审核，次日赔付26873.47元，合计赔付保险金共计326873.47元。

民生保险始终恪守“以用户为中心”的经营理念，致力于为用户提供承保安心、保全省心、理赔暖心、咨询热心、回访贴心的“五心服务”。让民生确定，为民生服务。面向未来，民生保险将坚持高质量发展路径，紧紧围绕“三个突破，一个提升”经营方针，集中优势资源与力量，实现公司在用户、科技、投资、管理方面的全面突破与提升，更好地服务于广大用户的保险保障需求和新时代经济社会发展大局，为实现“创造受人尊敬的公司”的企业愿景而矢志不渝地奋斗。