6月1日起,江西多地持续遭遇大暴雨袭击,导致南昌2.2万亩农田受灾,直接经济损失705万元。其中南昌市区内涝严重,大量机动车被淹。灾害发生后,平安产险江西分公司立即启动应急预案,所有理赔人员迅速赶往现场开展查勘定损工作,并联合江西交通广播设置快速理赔应急服务点,加快案件现场处理。 6月2日,平安产险江西分公司理赔人员全数出动,不顾暴雨袭击,赤脚蹚水,帮车主推车、更换轮胎、检查发动机等,及时对受损车辆进行施救。 平安产险江西分公司副总经理陶焱当日进行完工作部署后,与理赔人员们一起投入到暴雨救援中,亲临现场为客户服务,身上的衣服被雨水湿透,没来得及更换,继续投入到下一场救援当中。 在积水严重的学校路段,平安查勘员主动将小学生抱离积水路段,热情帮行人提携重物。平安快速、暖心的现场救援服务获得了车主、行人的高度赞扬。 据统计,截至目前平安产险江西分公司已接报案220余笔,预计赔款54万多元,10台受损车辆已赔付到位。平安产险江西分公司将本着快捷、专业、优质的服务理念,做好每一起案件的理赔服务工作,以实际行动树立保险行业良好的社会形象。 |