2017年，来自宜春的刘老师结识了富德生命人寿宜春中心支公司的业务员，在听取对方详细的保险条款讲解后，刘老师为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》。后续又陆续加保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，《富德生命i无忧费用补偿医疗保险（2018版）》。以上保险合计年缴保费10267元。

2020年初，刘老师出现了莫名消瘦、身体不适的状况，前往医院检查后，被确诊患胰腺癌。家属致电公司咨询理赔事宜，接到电话后，公司当即安排理赔员前往医院探视客户，第一时间协助其家属办理理赔申请手续。

6月4日，刘老师家属向公司柜面递交了完整的理赔资料，经核实，客户病情符合条款约定的保险责任范围，公司立即开展理赔手续，于6月5日赔付重大疾病保险金20万元，与疾病医疗费用补偿保险金2761.28元，当天到账。

刘老师与妻子育有一子，从事教育工作半生，还有几年便能退休，却突然患病，妻儿手足无措，刘老师自己也十分慌张，幸好收到了这笔雪中送炭的理赔款，能让他积极配合医生，安心治疗。

肿瘤切除手术结束后，业务员再次前往医院探望恢复期的刘老师，刘老师笑着对他说，感谢当初的自己有风险意识，购买了几份保障，富德生命人寿一流的服务和高效的理赔速度，又让他对保险有了全新的认识。

“赔”伴感悟：

刘老师的手术很成功，目前正在配合医院进行后续治疗。保险对于遭遇意外的客户来说是一阵及时雨，是一道人生的护城河，富德生命人寿，永远支撑着您的背后，做您家庭的坚强堡垒。