今年7月以来，江西多地区遭受了特大暴雨及洪涝自然灾害，根据江西省防汛抗旱指挥部的统计，截止7月15日16时，7月6日开始的洪涝灾害有南昌、景德镇、九江、上饶等10个设区市和赣江新区共99个县（市、区，含功能区）643.4万人受灾，紧急转移安置65.4万人，需紧急生活救助25.9万人，农作物受灾面积584.7千公顷，绝收123.8千公顷，倒塌房屋661户1499间，严重损坏房屋1261户2767间，一般损坏房屋4590户8256间，直接经济损失118.3亿元，灾情还在进一步统计核查中。

灾情发生后，富德生命人寿江西分公司立即启动重大事件理赔应急预案，成立了应急服务小组，并开通理赔绿色服务通道，为受灾客户提供以下理赔服务：

一、全天候理赔报案服务

开通24小时理赔报案服务电话95535/4008200035，客户还可通过官网、微信公众号等多种方式进行理赔报案。

二、取消定点医疗限制

客户如因本次暴雨洪涝灾害受伤，可以就近在任何医院紧急救治。

三、理赔服务上门

公司一旦收到客户报案，立即安排理赔人员主动前往客户就诊医院进行探视，并提供现场理赔、现场支付等服务。

四、各机构理赔报案、咨询热线

积极履行社会责任，富德生命人寿在行动！