2020年8月，来自新余市的胡先生颈部左右均出现包块，因包块部分并不疼痛，胡先生没有太在意。然而4天过后，包块越长越大，在家人的催促下，胡先生来到新余市人民医院，经化验诊断，医院确诊右颈部包块为甲状腺恶性肿瘤，左颈部包块为甲状腺良性肿瘤。

毫无心理准备的胡先生被患癌的消息打了个措手不及。在医院治疗期间，胡先生回想起自己曾于2018年为自己购买了一份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额10万元。胡先生联系上保险公司的业务员咨询理赔事项，得知客户患癌的消息，富德生命人寿新余中心支公司的理赔员立即带着礼品来到医院进行探视，了解客户病情，详细解答家属的理赔询问，并协助客户收集理赔资料。

10月22日，结束了阶段性治疗的胡先生来到富德生命人寿新余中心支公司递交完整的理赔材料。经核实，胡先生的病情属于保险合同条款规定的理赔范围，工作人员立即开展理赔工作，并于当天结案，依约将10万元医疗保险金转至胡先生的银行账户中。

收到理赔款后，胡先生一家对公司的理赔服务感到十分满意。胡先生不曾想到自己正当壮年却罹患癌症，也不曾想到2年前购买的保险在今天发挥出了大作用。如今，胡先生非常认可保险的保障功能，决定给家人都配备健康保障。这真正印证了那句话：“保险，让生活更美好！”