家住萍乡市的刘女士曾经是一名保险从业者,风险意识极强的她为全家人都配置了健康险。2015年,刘女士为其丈夫龚先生购买了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,基本保额10万元。
天有不测风云,2020年9月,龚先生被萍乡市第二人民医院诊断患“原发性肝癌”。龚先生天性乐观,且有过去购买的健康险作为保障,心态良好的他积极配合治疗,10月底便病情好转,顺利出院。11月初,龚先生向富德生命人寿萍乡中心支公司进行了理赔报案。
接到报案后,萍乡中心支公司的工作人员积极协助客户办理理赔事宜,通过核定,确认龚先生的病情属于保险合同约定的理赔范围。11月10日,在获得完整的理赔申请资料后,公司立即开展赔付手续并顺利结案,按《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》条款约定,依约赔付龚先生重疾保险金10万元。
11月18日,龚先生的妻子手持印有“健康理赔壹拾万,富德生命显大爱”的锦旗来到富德生命人寿萍乡中心支公司,并交至工作人员手中,以此传达对公司高效诚信的理赔服务的感谢。
“赔”伴感悟:
拥有足够的保障,疾病与意外到来之时才不会手足无措、捉襟见肘。一份保险,为一个家庭撑起保护伞。富德生命人寿始终秉持“富及民众,德行天下”的企业价值观,为广大客户的家庭保驾护航。