6月18日至19日，江西省九江市东部，上饶、景德镇、宜春三市北部遭受特大暴雨袭击，部分城区积水严重,大量车辆被淹、人员受困，抢险救灾形势严峻。

　　太平洋产险江西分公司立即启动Ⅲ级防汛预案，分管副总经理汪长毓主持召开抗灾救援工作会，通过3G调度平台掌握适时灾情，指挥部署抢险救灾。分公司车意险理赔部、非车险理赔部紧急成立支援工作组，赶赴受灾严重地区开展一线施救和定损工作。

　　截止6月20日，太平洋产险江西分公司共受理水淹车案件212起，估损550万元；接到财产险、工程险报案8起，估损500万元。其中公司承保的某村村委会综合治理险(家财险附加家责险)，将为150余户提供约60万元的家庭财产损失补偿。目前定损赔付工作正有条不紊进行中。

　　【景德镇：强降雨袭击，太平洋迅速抢险救灾】

　　6月19日上午6时至20日午夜时分，景德镇地区遭遇特大持续强降雨，30个小时内，绝大部分地区降雨量超过350毫米，雨量密集，十分惊人，昌江水位达33.89米，超警戒水位5.39米，仅次于1998年特大洪水的34.7米，为20年一遇。强降雨导致景德镇市区积水十分严重，多处低洼房屋被淹，多条道路被淹，水最深处超过三米，交通一时处于滩涣状态，全市告急。

　　这次强降雨来临前，太平洋产险景德镇中心支公司得到灾害预警，立即启动大灾理赔应急预案，通过短信等形式向客户做出强降雨车辆停放、涉水处置、财产保险理赔的风险提示。在分公司总经理室统一指挥调度下，前、中、后台放弃周日休息时间，全司动员，迅速组织五个小组奔赴受灾一线抢险救灾，转移重要物资。

　　6月20日早晨，分公司车意险理赔部迅速增派理赔支援小组赶赴景德镇，召集相关人员开会，分析受灾情况，制定抢险方案，确定应急处置原则，实施快速响应。理赔条线人员全力以赴投入抢险救灾，查勘定损工作当中，为减少客户财产损失、保障客户人身安全尽责尽力。

　　【宜春奉新：1天理赔获客户赞赏】

　　6月18日12时至19日凌晨3时，宜春奉新遭遇大暴雨袭击，局部特大暴雨，全县平均降雨100.6毫米。受强降雨影响，奉新南潦河河水暴涨，水位迅速上升，县城积水严重,大量小区停车场受淹，民众出行不便。

　　知悉灾情后,宜春片区车意险理赔科迅速从周边县域抽派3人赴奉新支援救灾和查勘定损工作。分公司车意险理赔部成立支援工作组，6月20日上午抵达奉新县城,立即投入抢险救灾,同时调用3台施救车开展施救。

　　灾情发生时，江西籍天津车主刘某(由天津分公司承保)已驾车回奉新老家探亲，车辆停在亲戚家小区的地下停车场。6月19日凌晨的暴雨直接将车辆淹没，车主十分焦急，拨打了太平洋产险报案电话。该公司查勘员接到95500任务调度后，及时联系车主，赶赴车辆受灾现场，稳定客户情绪。6月20日上午，根据车辆受损实际情况，推定全损，按照车辆的实际价值与车主直接签订了《推定全损协议书》，消除了客户的顾虑。从报案到签订全损协议用时1天不到，客户对公司理赔处理时效非常满意。