2022年8月上旬以来,新冠疫情突袭江西鹰潭贵溪、中心城区等地,鹰潭市保险业全体从业人员闻令而动,主动参与当地疫情防控工作,展现保险人的责任和担当。
一、“我是共产党员我先上”
8月10日,人保财险贵溪机构负责人徐享先当天凌晨2点接到通告后,立即组织成立10人社区志愿党支部小组赶到挂点青石桥社区报到,并于凌晨3点半全部到岗,积极参与社区防疫和志愿服务,不惧高温“烤”验,争分夺秒协助开展核酸检查,对于居家隔离和行动不便的群众,志愿者们陪同医护人员挨家挨户进行上门采集,确保不漏一户、不漏一人。一天下来,志愿者的声音已经嘶哑,身上的衣服也沁出白白的盐花。自疫情发生以后,徐享先总是第一个到达网格责任区、第一个穿上防护服、第一个轮值通宵夜班,每天都坚持带领小组队员奔走在疫情防控一线。
家在外地的国寿财险贵溪机构负责人袁臻主动要求返回贵溪市一线参加抗疫,加入“追阳”小组,每天凌晨5点起床,他深入小区,参加每天的疫情防控工作。顶着40多度的高温,身穿密封的防护服,湿透的衣服是常态。
在鹰潭中心城区奥林山水社区,大地保险鹰潭机构一对党员夫妻员工,携手逆行,并肩作战,坚守在“疫”线。桂金玲和杜生是党员夫妻。她们在得知小区志愿者人手不够,双双报名参加,妻子桂金玲协助社区做好全员核酸后,饥肠辘辘的赶回家,丈夫杜生立刻顶替而上。
“坚守,就是认真做好每一件事”
8月中旬鹰潭主城区实行静态管理后,富德生命人寿鹰潭中心支公司总经理房宗宝赶赴其所在社区即信江新区浮桥社区担任疫情防控志愿者,进行人员行程码查验、核酸检测筛查秩序维护、社区物质转运和对孤寡老人进行社区救助等。
在连续高温作业下,人保财险余江机构两名志愿者发生中暑,他们“轻伤不下火线”,休息一段时间以后依然回到核酸集中采样现场,维持现场秩序和扫码登记,配合医护人员进行现场消毒。
“请出示您的健康码”、“您好,请戴好口罩”。这是大地保险贵溪机构负责人卢爱萍每天讲得最多的话。虽然家里还有老母亲需要照顾,但卢爱萍义无反顾的走上抗疫值守的一线。每天五点不到就来到小区门口,穿上厚厚的防护服,测体温、扫健康码、维护秩序等。从早上五点到晚上八点,没有一刻休息,40多度的高温,厚厚的防护服已让她全身湿透,双手发白,甚至有时呼吸困难,她无怨无悔,每天坚持战“疫”在一线。
大地保险鹰潭中支机构徐佳是贵溪市一名驻村帮扶队员。突发新冠疫情后,他立即参加抗疫突击队,为抗疫奔走。运输抗疫物资、上门检测核酸、卡口值守、为村民送菜等,每天他就像陀螺一样忙的停不下来。
阳光人寿鹰潭机构员工胡华梅坚持为一线志愿者提供工作餐。她每天五点多开始干活,一日三餐,等志愿者吃完饭自己再吃饭,常常忙到晚上8点。
“抗疫服务两不误”
面对严峻复杂的新冠肺炎疫情防控形势,国寿财险贵溪机构组织了员工为贵溪市捐赠3000元物资,落实保险科技多元化,广泛应用移动金融App等手段,拓宽服务半径,让客户手机线上完成承保和理赔服务,尤其是现在疫情和旱情叠加时期,引导农户使用“国寿i农险”完成线上承包和理赔,减少农户的后顾之忧。
8月21日,平安财险鹰潭中心支公司该公司向贵溪市红十字会捐赠10000元抗疫慈善资金。与此同时,该公司发挥科技优势,全面加强线上服务,通过平安好车主APP、平安保险好生活APP以及微信端等线上服务平台,推出保单服务、理赔服务等,客户可在线自助完成保单承保、批改、理赔等服务,客户出险可通过信任赔、视频理赔等多种智能理赔方式,只需一键报案上传材料即可线上审核赔款到帐。并为抗疫前线人员免费赠送疾病守护保险,保险责任包含新冠肺炎。截至目前,已为 2453个客户提供了该保险,累计保额24530万,并将持续为抗疫一线人员提供保险保障,为打赢这场战争提供坚实保障。