7月18日夜间,萍乡出现了强降雨,造成大面积积水,多路段堵塞,许多车辆被淹无法启动。获悉灾情后,太平洋产险萍乡中心支公司第一时间成立理赔应急小组,全力投入灾后救援和理赔工作。
萍乡中心支公司全辖查勘人员24小时待命,凭借专业的查勘定损技能和以客户为中心的服务意识,迅速解决客户面临的困境,多次帮把水淹车辆推出深水区域,并提供拖车服务,陪同客户前往4S店修理车辆。全体工作人员通过微信群等方式,实时提醒客户注意人身安全。萍乡中心支公司副总经理熊丽亲自前往萍乡工商银行城北支行查勘水淹设备,拍摄受灾现场情况,并与该行行长面谈定损事项与处理流程。 萍乡中心支公司贯彻太平洋保险在您身边的服务理念,极速定损,24小时赔付,赢得了客户好评。