8月9日，南昌市保险行业协会组织全市21家寿险会员公司共30余人，前往中邮保险江西分公司观摩满期给付及退保风险应急处置演练。

　　此次演练内容共分为三大块：柜面人员应对突发事件、中邮保险分公司应急处置流程展示、应急工作组与渠道人员共同疏导客户等方面的内容。演练小组按照事先设定好的剧情、场景、角色及事件处置的关键动作进行演练，通过专业讲解和耐心开导圆满解决客户纠纷。同时，演练小组播放了一段由省分公司录制的退保风险应急处置工作视频，展现了中邮保险江西分公司应急处置的全过程，让参与观摩的人员更深入的了解处置流程，得到了同业公司的一致认可。

　　应急演练结束后，市行协秘书长丁方芳对中邮保险江西分公司的应急演练工作给予了充分的肯定，并要求各寿险公司高度重视满期给付和退保风险，要以本次演练活动为契机，总结经验、相互借鉴，进一步提升各寿险公司满期给付和退保应急处置风险防范的意识和能力，防范化解可能发生的群体性事件隐患。