8月8日，客户刘先生给人保财险新余分公司理赔中心赠送了一面锦旗，“真诚服务，快速理赔”八个大字表达了他对人保财险优质理赔服务的感谢之情。

　　今年3月2日，由人保财险新余分公司承保的标的车辆与刘先生驾驶的摩托车在新余市渝水区罗坊镇发生碰撞，致使刘先生受伤住院，被鉴定机构评定颜面部疤痕及左下肢损伤各十级。因事故标的车辆的被保险人长期居住在深圳，伤者刘先生又行动不便，在一些问题上双方难以达成共识，致使案件处理陷入僵局。

　　为尽快解决问题，人保财险新余分公司理赔中心积极协调关系，促使双方达成理赔共识，并通过传真、快递等形式解决签字问题，并及时支付了赔款，给予了双方优质服务的体验。在整个理赔过程中，人保财险新余分公司理赔人员热情贴心的服务以及赔款的迅速到位，让刘先生非常满意。