金秋送爽，丹桂飘香。10月17日，信泰保险第十二届客户服务节南昌站主场艺术展演活动在红谷滩大剧院隆重举办。客户代表和合作伙伴齐聚南昌，以话剧为媒、以文化暖心，围绕客服节四大板块工作要求，以主场活动为核心，同步推进保险+康养、保险+社区、属地特色延展系列活动，为广大客户带来一场保险保障与人文艺术交融的秋日盛会，切身感受信泰保险有温度、有担当的金融服务力量。 

共话信任：致辞与代表发言

活动中，信泰保险江西分公司总经理年昕登台致辞，向到场客户、合作伙伴致以诚挚欢迎与衷心感谢。他表示，每一份信任都是托付，信泰保险江西分公司始终坚持“以客户为中心”，把客户需求放在首位，在做好保险保障的同时服务温度，持续为客户家庭筑牢风险防护网。未来，江西分公司也将继续坚守“信守万家，泰护一生”的企业使命，与客户双向奔赴，与合作伙伴携手共赢，续写高质量发展新篇章。

随后，客户代表上台发言。客户代表结合自身家庭保险配置以及企业员工理赔的切身经历，讲述与信泰保险相伴的真实故事，真切表达对公司专业保障与暖心服务的认可与信赖，并祝愿本次客户服务节圆满成功，期待信泰保险持续深耕赣鄱，为更多家庭提供安心守护。

活动开展：主场展演与多元延展

本次客服节以主场艺术展演为核心，同步设置多项特色配套活动，从非遗文化、健康关怀到社区公益、实体康养，多维度提升客户参与感与获得感。

（一）主场艺术展演：话剧《虎口脱险》

本次客服节主场带来舞台演出类精品剧目——谍战悬疑喜剧《虎口脱险》。紧张反转的谍战剧情搭配密集诙谐的笑点，跌宕的故事与妙趣横生的表演交织，现场笑声此起彼伏，气氛热烈。客户沉浸在轻松愉悦的观剧体验中，在跌宕反转与欢声笑语里度过惬意的午后时光。演出结束后，大家纷纷打卡合影留念，为本次客户服务节的美好午后留下难忘回忆。

（二）特色文化市集，沉浸式体验多重美好

活动外场打造“品牌宣传+消保共建+保险反诈+非遗传承+健康关怀”五位一体特色文化市集，落实非遗体验、健康讲座问诊、消保共建等属地化特色活动要求。书法非遗体验让大家近距离感受中华传统文化魅力；专业中医问诊、健康科普服务守护客户身心；保险反诈、消费者权益保护宣传专区通过物料展示、现场答疑，向客户普及金融风险防范知识，提升大众辨别养老诈骗、金融陷阱的能力，守护群众财产安全。有奖互动打卡环节气氛热烈，客户在沉浸式游玩体验中收获知识与欢乐。整场活动跳出单纯产品宣讲模式，将文化艺术、金融宣教、便民服务有机结合，把关怀落到实处，让保险服务更有烟火气、更具人文温度。

（三）保险+社区：金融服务走进千家万户 

信泰保险江西分公司积极把服务阵地向外延伸，让保险服务走出营业网点，扎根城市社区。开展宣传入社区、讲座入社区系列客户活动。常态化把消保宣传、保险反诈科普、便民公益服务送进社区一线，面向居民普及保险常识，重点针对老年群体开展防诈骗宣教，打通金融服务“最后一公里”，把保险保障知识、便民暖心服务送到老百姓家门口，助力社区金融治理，守护居民美好生活。

（四）保险+康养：联动金石养老机构，赋能养老新生活

依托大股东物产中大集团旗下金石养老优质资源，信泰保险江西分公司与赣州中大朗园康养社区深度联动。赣州中大朗园是物产中大金石重点打造的CCRC康养社区，拥有养老公寓、专业护理院、旅居酒店，千余张床位，集生活照料、康复护理、文娱社交于一体。围绕项目开展宣传推广、客户参观体验、主题仪式等各类联动活动，打通保险保障与实体康养资源，把保单保障延伸至养老居住、健康照护服务，面向广大客户尤其是银龄群体，输出健康管理、养老规划、机构养老等一站式综合解决方案，不止于风险赔付，更聚焦全生命周期健康养老守护，真正落地“泰护一生”的品牌承诺。 

持续守护：践行金融为民责任

初心如磐，守护相伴。本次信泰保险第十二届客户服务节，江西分公司圆满完成主场艺术展演，同步推进“保险+康养”“保险+社区”、非遗消保健康等多维度延展活动。未来，信泰保险江西分公司将持续践行国有控股金融机构责任担当，坚守保险本源，打磨专业能力，升级客户服务，用专业保险力量守护赣鄱大地万千家庭幸福安康。