9月8日下午,中国保监会健康险处孙东雅处长一行赴新余市调研大病医疗保险。在人保健康新余中心支公司会议室,孙东雅处长、江西保监局程健荣副局长及人险处刘勋处长等一行听取了人保健康省分公司和中心支公司负责人对大病医疗保险“新余模式”的情况介绍。他们和新余市卫计委、市人民医院主管部门就大病医疗保险开展情况进行了充分的沟通和交流。
9月9日上午,保监会孙东雅处长、江西保监局程健荣副局长及人险处刘勋处长一行到新余市人民医院实地考察了人保健康公司设立的服务窗口。他们和前来窗口办理大病医疗保险给付的市民进行了广泛交流,询问他们参加大病医疗保险后医疗费支付是不是快捷,手续是不是简单,报销标准是不是有所提高等情况。在大病医疗服务窗口,保监会孙处长一行仔细观看了员工对大病医疗管理信息系统的操作演练,并提出了信息系统的改进建议。在人保健康公司VIP客户体验中心,大家对中心的各个项目进行了体验。
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