9月11日上午，吉安市泰和县319国道泰和大桥老桥拆除时发生坍塌。5名伤员被救起送到医院救治，3人失联。截止9月13日中午，失联人员中的2人尸体已被找到。

　　事故发生后，中国人寿江西省分公司高度关注受伤、失踪人员的治疗和搜救情况，迅速制定、启动紧急事件应急处理预案。党委书记、总经理许建民主持召开“应对泰和桥梁坍塌事故”工作会议，成立由副总经理金香国为组长的“紧急事件理赔工作小组”，要求工作小组迅速赶赴事故地点，会同吉安分公司、泰和县支公司主动核查、快速收集施工单位及受伤、失踪人员在中国人寿投保信息，开通绿色通道，做好理赔服务，及时给付各项保险金，力争将事故影响降至

　　最低，体现中国人寿在服务社会，减灾防灾方面的责任和担当。

　　目前，江西国寿各级公司正积极配合当地政府，在事故发生后的第一时间赶赴现场参与救援和接诊医院慰问伤员，迅速开展理赔服务工作。

　　本着特事特办、主动履责的原则，对于此次事故江西国寿将开通理赔绿色通道，简化理赔手续，一是多渠道受理报案；二是免提供保单原件；三是预付保险金；四是取消定点医院限制；五是放宽身份证明。