近日,江西吉安李女士亲属送来锦旗,感谢华安保险快捷的理赔服务。
2016年3月,被保险人匡先生开车不慎与两轮电动车碰撞,造成李女士受伤、两车受损的交通事故。接到报案后,华安保险江西吉安中心支公司理赔查勘人员迅速开展行动,经调查核实,认定该起案件符合保险条款给付保险金条件。中支工作人员赴医院看望安抚伤者,经多方协商,最终达成赔偿共识。资料齐全后,华安保险吉安中心支公司快速完成后续理赔工作,及时支付赔款,缓解了因意外事故给李女士家人带来的经济负担。
客服人员热情的服务,李女士及其家人深受感动。为表达对华安保险吉安中心支公司迅速、专业理赔服务的感激之情,李女士亲属专程到华安保险吉安中心支公司赠送锦旗。