续期，是保险公司的重要业务经营板块，对公司的价值贡献举足轻重。失效保单清理工作，既是维护客户权益的服务内容，也是减少公司经营风险的防控举措。为防止期交保单失效给客户带来的损失及风险，中邮保险江西分公司一直高度重视全省各市县中邮保险失效保单清理工作。

　　吉安市邮政分公司2015先后两次集中开展辖内失效保单清理工作，成效显著。截止8月底，累计完成166笔失效保单清理，有效清理率达26.35%，均列全省第一。

　　该分公司强化考核职责，明确职责范围。将清理情况，纳入各单位金融局局长及保险管理员员月度履职考核，并在阶段清理结束后，失效保单清理目标达成率90%以下的单位，在年度考核评比时扣除相应考评分。通过明确职责范围，各单位目标清晰、用力精准，从制度源头保证了清理工作的有序开展。此外，该分公司加强活动宣传，营造清理氛围。要求各单位在清理过程中按照省公司工作要求，每周上报清理进度，市公司每周通过QQ工作群通报进度、电话追踪督导进展；同时，要求各县分公司每一位柜员都树立强烈的责任意识，服务客户“主动出击”：逐一电话通知，必要上门走访等提示客户办理复效或退保业务。通过市、县、网点三级联动，力争清理工作全覆盖、客户服务不留死角。2016年以来，该分公司已先后6次组织续期专项培训，答疑解惑、提升技能，为一线人员解决实际问题；省公司也多次深入吉安优秀网点进行调研，总结先进经验，推广有效做法。