11月21日，人保财险抚州市分公司召开全市系统社保业务理赔推动会，对年底加快社保业务案件处理进行布置，宣导相关快速结案方法，确定了案件处理考核指标，明确了奖惩办法，提出了具体结案要求。

　　一是设定考核指标。根据社保业务案件多、时间要求紧等特点，市分公司设定3个正向考核指标：意外伤害住院保险累计案件处理率、大病保险累计案件处理率、意外伤害住院保险拒赔案件占比率。对达到或超过预定目标的支公司给予奖励，对低于预定目标的支公司和社保人员进行处罚。

　　二是进行培训宣导。对大病保险的政策及大病保险理赔中需注意的问题进行讲解，对前期大病及意外险案件理赔工作进行分析，找出加快案件处理的规律。

　　三是提出考核要求。每月三次(1号、11号，21号)上报本公司累计已收意外险案件和大病案件材料数，市分公司社保部人员分工分别负责几个社保业务支公司进行督导，对进度慢的支公司，派员下到基层点处理赔案，以加速社保业务结案。在处理案件中如出现内外勾结，违反规定，做虚假赔款的，一经查实，将按国家法律法规和公司相关规定进行处罚。