11月20日,2016南昌首届国际马拉松在秋水广场鸣枪开跑。作为本次马拉松的唯一指定赛事保险赞助商,平安产险江西分公司为本次赛事的15000名参赛选手和3000名工作人员提供了总保额逾166亿元的全方位理赔服务保障方案。 比赛当日,分公司特别推出绿色理赔、简易理赔政策,意外伤害、突发疾病及医疗报销保障,提前为本次比赛制定了应急理赔预案,共派40余名专业理赔人员驻守比赛现场及指定医院,快速处理突发事故,提供保险服务。 据悉,本次南昌马拉松比赛有8名参赛人员在比赛过程中因身体不适而被送往医院治疗。事故发生后,平安产险江西分公司派驻现场的专业理赔人员第一时间赶赴医院看望受伤的选手,了解情况并立即开通绿色理赔通道,现场办理理赔手续。 平安产险江西分公司的理赔服务理念,从信守承诺、礼仪服务、快捷高效、关怀体贴四个方向出发,将努力持续探索最暖心、最便捷的理赔服务。本次南昌马拉松的快速理赔及志愿服务正是平安产险江西分公司“平安在您身边”服务理念的体现。 |