疫情防控期间服务不断档,中国太保财险鹰潭中支公司用保险护驾“三农”,以科技提升服务,保障广大农险客户的切身利益,为农户保驾护航。
近期,鹰潭市受连续高温天气和严峻疫情防控双重影响,农险理赔便成为了当前至关重要的问题。为及时受理群众的理赔需求,中国太保财险鹰潭中支公司通过多方面的沟通,在确保工作人员生命财产安全的前提下,组建农险旱灾突击小组,赴疫情一线进行旱灾农险查勘工作,其中高风险乡镇1个,中风险乡镇2个,工作人员深入田间地头对受灾水稻查勘定损,做到不拖赔、不惜赔、不滥赔,尽快勘查、尽早赔付,维护受灾群众利益。
截至目前,能进入的乡镇,查勘工作已基本结束,旱灾损失情况整体可控,地方政府和广大农户对中国太保财险鹰潭中支公司的工作和服务态度给予高度认可。9月25日,贵溪市周坊镇相关政府领导受当地农户委托,向公司赠送锦旗,特别感谢中国太保产险鹰潭中支在疫情防控如此严峻期间还能有如此之快速理赔服务。
中国太保财险鹰潭中心支公司将坚持以人民为中心,坚定保险姓保,专注保障本源,以“责任、智慧、温度”的太保“芯”服务,实现保险消费者服务体验不断升级,做好特殊时期服务保障,全力支持鹰潭当地“三农”工作健康发展。