近日，富德生命人寿鹰潭中支公司客户李女士委托家人专程前往该公司柜面，赠送 “快速理赔显诚信 热情服务暖人心”的锦旗至鹰潭中支公司柜面，对富德生命人寿的产品和服务予以充分肯定，并传达真挚谢意。

2010年8月，客户马先生为爱人李女士在富德生命人寿鹰潭中支公司投保了两全保险（保额6万元），附加定期重大疾病保险（保额10万元）。出于对公司和产品的认可，马先生于2020年1月为爱人李女士投保了防癌疾病保险（基本保额20万元，重疾双倍赔付）。

2026年6月，客户李女士因出现便血前往医院检查，经病理诊断为直肠癌。确诊后，李女士及时入院接受手术治疗，积极配合康复。出院后，李女士家属第一时间联系富德生命人寿中支公司工作人员咨询理赔。工作人员快速响应，全程一对一贴心服务，协助收集整理理赔资料、简化理赔流程，免去客户奔波之忧。

7月14日下午，客户递交完整理赔资料。富德生命人寿中支公司理赔人员即刻开启审核调查，核验案件信息。经核实，本次出险符合保险合同重疾赔付标准。该公司予以赔付累计50万元重疾保险金，以优质服务获得客户真心认可。