近年来，江西保险宣传工作围绕服务江西保险改革发展大局，以促进保险行业、企业提升形象，构建良好的内外部环境，促进行业文化建设为目标，组织开展一系列丰富多彩、喜闻乐见宣传，扎实推进一系列主题鲜明、影响广泛、成效明显的重大宣传活动，达到提高公众对保险功能的认知，对保险产品的认可，对保险人的认同之目的。

针对性入手特色性展示

近年来，结合行业特色工作，紧贴大众各种需求，通过新闻发布会、座谈会、电视网络直播等形式，在重要媒体、重要版面、重要时段以多种方式展示在公众面前，争取电视有画面、报纸有报道、网络有直播，让江西保险业对外的知名度和美誉度不断提升。

——人身保险产品第三方点评专题宣传。从省内高等院校、社科院所等机构聘请熟悉保险、精算、财务、投资等领域的业务及有关法律法规的知名专家18位，担任独立评点第三方专家，客观公正点评保险产品，邀请专家学者在人民网、新浪网演播室与网友进行互动式评点演播，评点结果在人民网、新浪网和微信平台等权威媒体公布。评点活动共吸引120万多人次参与，2600多人次对评点的人身保险产品进行了咨询了解，其中网友微博提问226条，微博转发2063条。

——新余大病保险运行模式媒体采风。组织江西日报、人民网、江西卫视等各大媒体代表前往新余市人民医院、医保局实地考察大病保险运作流程，采访新余市医保局、保险公司、人民医院、参保患者四方代表。新余模式得到了社会各界的高度关注，江西卫视在卫视新闻上进行了深度报道，中国保险报首版刊登相关稿件，全国各主流网站媒体也进行了报道转载。

——江西人身保险服务升级工作系列宣传。召开专题新闻发布会，召集人身保险公司主要负责人现场签署《江西省人身保险服务承诺》，从销售、承保、回访、保全、理赔、咨诉等方面明确服务流程和时限，并在省内主要媒体发布和承诺。统一制作了1000块《服务承诺》牌，印发了《人身意外伤害保险投保提示》，在公司经营窗口悬挂张贴。

——寻找老客户活动专题宣传。在全省范围内开展 “万户千村大走访寻找保险老客户活动”，召开专题新闻发布会，拍摄制作宣传片，在人民网、江西保险网和微信公众平台展播。据统计，全省各保险机构在寻找老客户活动中，共服务老客户91.1万余名，补正客户保单信息120099件，办理保单复效2898件，办理满期给付和退保金共2713.9万元。开展各类知识讲座50余场、客户答谢会70余场、并为473名老客户进行了免费体检。

注重导向性融合各媒体

近年来，江西保险业宣传文化工作在内容、对象、渠道上实现大拓展，形式、手段、机制上实现再创新，让宣传视野更加开阔、宣传载体更加丰富、宣传层次更加分明、宣传力度更加强劲，新闻舆论和对外宣传飞跃至一个崭新高度。

——加强与主流媒体合作。与中国保险报、江西日报、江南都市报、信息日报、新法制报、人民网、新浪网、凤凰网、腾讯网、江西二套、南昌二套等新闻媒体建立长效合作机制，推动与传统媒体、新兴媒体在内容、渠道、平台等方面深度融合，有效多层次裂变宣传。积极开展对外宣传，在中国保险报、中国保险行业协会、中国保险学会等中省直主流媒体刊发稿件1000余篇（条）。开辟每周一期《江西日报》“保险知多少”“保险让生活更美好”专栏、《信息日报》“保险公益引擎”专栏、“人身险第三方评点”专栏、《新法制报》《人民网》“最美保险人”评选专栏，连续刊发150余期。开展新法制报商车改革专题宣传，连续两天用1/2版面公开宣传，微信微博网站全范围刊登商车改革知识，共有5万多人次阅读转发。印制商业车险改革宣传海报及宣传折页15万份免费发放全省。开展江西省车险服务新闻发布会、产寿险双十大典型赔案评选新闻发布会，将活动新闻均列入百度及360新闻源，总曝光量达千万人次。开展江西二套都市现场栏目互联网+保险专访、南昌二套车险理赔专访、人民网食品安全责任险专题宣传、南昌晚报和江西晨报停车责任险专题宣传，引起社会强烈反响和广泛好评。

——深度切入行业热点。建立保险消费风险提示发布制度，“3·15”期间联合省消费者协会在人民网、江西日报、新法制报、信息日报等权威网站媒体发布保险消费者权益保护典型案例、《保险消费警示》、《消费者购买机动车辆保险注意事项》和《“3.15”省保险行业协会温馨提示》，提醒消费者购买保险时注意事项，指导消费者正确选择合理纠纷解决途径。在历年雷电暴雨频发季节，组织江西卫视、人民网、凤凰网、信息日报、江南都市报等省内主流媒体前往重灾区九江市修水县勘察当地受灾状况、了解险企灾后理赔工作，实地查看修水县受灾严重的乡镇和企业。江西卫视在18:30分江西新闻联播中用时47秒报道该新闻，省各主流媒体均在重要版面进行报道。在FM104.4进行3天电台循播，提醒广大车主在雷电暴雨频发天气下行驶的注意事项及赔偿责任范围。

——不断提升自媒体水准。在《江西保险》杂志、《江西保险网》的基础上，陆续开通人民网微博、新浪微博、江西保险微信公众平台，实时发布行业热点、公司动态。制作H5，生动形象地将活动通过网络、新媒体进行广泛传播，展示行业形象。搭建江西保险网上超市，集保险产品展示、宣传保险知识、保险理赔查询、传播保险文化为一体。人民网微博已吸引粉丝10万余人，江西保险微信公众平台吸引粉丝2万余人。