3月15日，为维护保险消费者的合法权益，江西省保险行业协会组织各保险公司开展“品质消费 美好生活”3.15主题宣传活动，积极履行企业公民责任。

活动当天，全省保险业在各营业网点及理赔中心设置站台，摆放易拉宝、宣传折页及小礼品等为来往客户、行人提供咨询服务。为倡导品质消费理念、营造品质消费氛围，各网点通过LED滚动播放主题宣传标语，展台工作人员认真倾听消费者的声音，为其解答疑惑，询问了解消费者的诉求，向其推荐适合的优质保险产品，使消费者在踏实放心的环境下满足对保险的需求。

据不完全统计，此次活动共发放宣传折页20000余份，解答群众咨询5000多人次，得到了广大消费者的好评。各保险公司纷纷表示，将进一步加强对展业、理赔人员的教育宣导，严格对照服务标准化指引，规范自身服务行为，不断提升客户服务能力，提升客户满意度，真正实现“时刻保护不止3.15，恪守承诺不止3.15”。