7月15日,省行协组织召开2015年理赔服务工作座谈会,会议由省行协秘书长孙明才主持,保监局副局长叶慧霖、产险处处长黄静、中介处副处长刘娟华出席会议,保监局产险处、中介处、消保处,全省18家产险公司,6家公估公司和省行协相关人员参加会议。
会上,首先由6家公估公司分别对各自公司概况进行介绍。接着18家产险公司分管理赔副总经理对各公司与保险公估等中介机构开展理赔服务合作的相关情况、理赔服务创新情况及取得的成效、理赔间的协作进行汇报,对理赔服务各公司提供的增值服务项目及投入情况进行讨论,对进一步完善市场发展提出建议。最后保监局副局长叶慧霖做重要指示:一是各产险公司要牢固树立服务竞争理念;二是各产险公司要把服务工作做扎实,要务实,要创新;三是各产险公司要有协作理念;四是保监局产险处、中介处要给予公司更好的指导和帮助。