为确保江西省商车费改工作稳步有序进行,12月初至1月初,在保监局的指导下,省行协先后组织市场保费前三家车险部经理、理赔部经理、客服部经理召开商车费改工作座谈会。
会上,各领导就商车费改工作进行了深入探讨,对如何规范市场,做好服务进行了交流,并草拟了具有江西特色的商车费改指导方案及车险服务指导意见。
最后,省行协秘书长孙明才指出,商车费改是一项具有重要意义的工作,对各公司的风险识别能力、服务能力均是挑战,各公司应积极应对,提升服务,完善内控,以服务赢得市场、赢得客户认可。
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