2016年3月17日下午13:00时，何斌骑电动车与一辆小汽车(在恒邦财险承保)发生碰撞,造成何斌电动车受损和重伤的交通事故，何斌经医院诊断为左小腿碾压脱套伤，左胫腓骨中下段开放性骨折，医疗费达10余万。何斌于4月份同时向新余市道路交通事故人民调解委员会和新余市保险合同纠纷人民调解委员会申请调解，经我调解中心与市道路交通调解委员会多次走访,了解到何斌家庭状况实在困难，其妻子患有尿毒症，儿子在二岁时也患上尿毒症，二个尿毒症者长期到医院做透析，他家在村里是低保户。

　　2016年5月24日，新余市保险行业协会联合市道路交通事故人民调解委员会一同赴欧里镇乌农村看望事故受伤者何斌，带着真诚的问候，并送上慰问金及礼品，何斌和家人非常感谢，最后说了句“事故无情，调解有爱”。此案的调解工作还在进行中，但通过对客户的实地走访调查，赢得了客户的肯定与信赖。