为进一步提升我省银行业保险业调解员的专业素养和业务能力,有效发挥调解员在金融纠纷多元化解机制中的作用,切实维护消费者合法权益。在监管部门的指导下,省银协、省保协于2025年3月11日联合举办了“全省银行业保险业调解员(电视电话)培训”。此次培训通过电视电话的方式开展,银行业、保险业共计96名调解员在江西监管分局主会场参训,各地市银行业、保险业共计520余名调解员在各金融监管分局分会场参训。
此次培训邀请了江西人民调解协会副会长、省级人民调解专家、一级人民调解员熊五根教授进行授课,熊教授围绕“四到、四靠、四抓、四讲、四提”的四字调解方法,并结合典型案例生动分析纠纷调解中的难点、堵点,同时对司法确认中的常见问题和注意事项进行详细剖析。培训内容具有很强的实用性、针对性和操作性,对提升调解员调解专业水平起到积极作用。
全省调解组织将以此次培训为契机,努力打造一支政治素养过硬和业务能力精湛的人民调解队伍,为下一步全省调解工作的稳步开展筑牢根基。
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